| DEMANDAS RECEBIDAS |
Quantitativo |
% |
|
| Denúncia |
268 |
62.47% |
| Não informado | 28 | 10.45% | | Irregularidade em obras, pavimentação, reforma | 18 | 6.72% | | Desvio de material | 4 | 1.49% | | Contra servidor | 59 | 22.01% | | Contra o Município | 21 | 7.84% | | Mau uso do bem público | 5 | 1.87% | | Contra prestadores de serviços | 6 | 2.24% | | Outras denúncias | 126 | 47.01% | | Denúncia de Corrupção Anônima | 1 | 0.37% |
|
| Sugestão |
3 |
0.70% |
|
| Reclamação |
73 |
17.02% |
| Não informado | 1 | 1.37% | | Reclamação | 72 | 98.63% |
|
| Solicitação |
80 |
18.65% |
|
| Elogio |
5 |
1.17% |
|
| RESULTADO DAS DEMANDAS |
Quantitativo |
% |
| Denúncia | Aberto | 2 |
0.75% |
| Em andamento | 74 |
27.61% |
| Concluído | 192 |
71.64% |
| Sugestão | Aberto | 0 |
0.00% |
| Em andamento | 1 |
33.33% |
| Concluído | 2 |
66.67% |
| Reclamação | Aberto | 0 |
0.00% |
| Em andamento | 34 |
46.58% |
| Concluído | 39 |
53.42% |
| Solicitação | Aberto | 0 |
0.00% |
| Em andamento | 33 |
41.25% |
| Concluído | 47 |
58.75% |
| Elogio | Aberto | 0 |
0.00% |
| Em andamento | 1 |
20.00% |
| Concluído | 4 |
80.00% |
| Câmara Empreendedora | Aberto | 0 |
0.0% |
| Em andamento | 0 |
0.0% |
| Concluído | 0 |
0.0% |
| MÉDIA DAS DEMANDAS |
| Média diária de solicitações |
0.13 solicitação(ões) por dia |
| Média mensal de solicitações |
3.83 solicitação(ões) por mês |
| INFORMAÇÕES GENÉRICAS DO SOLICITANTE |
|
| Sexo |
| Não informado | 86 | 20.05% |
| Não informado | 261 | 60.84% |
| Feminino | 46 | 10.72% |
| Masculino | 36 | 8.39% |
|
| UF do Solicitante |
| Não informado | 113 | 26.34% |
| Não informado | 229 | 53.38% |
| A | 5 | 1.17% |
| ES | 81 | 18.88% |
| RJ | 1 | 0.23% |
|
| ORIGEM |
Quantitativo |
% |
| Presencial |
54 |
12.59% |
| Telefone |
79 |
18.41% |
| e-OUV |
296 |
69.00% |
| DEMANDAS IDENTIFICADAS / ANÔNIMAS |
Quantitativo |
% |
| Chamados identificados | 429 |
100.00% |
| CIDADE DO SOLICITANTE |
Quantitativo |
% |
| Não Informado |
86 |
20.05% |
| Não Informado |
263 |
61.31% |
| Alegre |
1 |
0.23% |
| Cachoeiro de Itapemirim |
4 |
0.93% |
| Rio das Ostras |
1 |
0.23% |
| Vargem Alta |
71 |
16.55% |
| Vila Velha |
3 |
0.70% |
| TEMPO RESPOSTA |
Quantitativo |
% |
| Até 7 dias | 224 |
52.21% |
| Até 15 dias | 53 |
12.35% |
| Até 20 dias | 14 |
3.26% |
| Até 30 dias | 29 |
6.76% |
| Acima de 30 dias | 109 |
25.41% |
